6、售后服务，当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后，要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，比如：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”最后用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿
稳定、发展、**、创新
2、市场开发力度不大，项目储备少，表现在内外部市场不*衡，重点是集团公司内部市场，外部市场比例偏小，市场信息匮乏，市场领域狭窄。
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