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我们这些职能部门从大的方面来讲都是和人来打交道的。比如说行政部前天的一个小事，财经中心的房租问题，就处理的很不好，从一件小事就能看这个人的专业程度是怎样的。我们任何一个岗位上都可以做的很专业。你在管什么，这是很简单的事。你每个月都在做这个事情，你是否烂熟于心？说这个人专业或者职业，不是说你做的有多深，是看在员工关系上、行政上、客户服务上，我的流程是否系统化？从礼节接待到回访，是否能让客户满意，都是这些小事。
下一周工作计划：
华强商业管理
1、 余世元负责业主投诉处理与沟通，客服中心日常管理.并**抽查保洁部清洁卫生工作。
2、各管理机构要加强，做到上传下达，有问题及时处理，处理不好就向上汇报；
会议纪要：
3、西教学楼基础墙结束；
上周的进度基本达到要求，关键在于各班组的配合，当然也与天气有关。接下来各班组要再接再厉，该加班时就得加班，有问题时
— Don Quixote进度
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